Servicio de diseño estratégico (IBV)

El IBV presta un servicio de Diseño Estratégico en el que ofrece tanto su conocimiento de los mercados específicos de productos y servicios para la mejora de la calidad de vida de las personas, como su experiencia en el análisis de las necesidades no satisfechas y expectativas del consumidor para su transformación en soluciones concretas.

Se aplican metodologías propias que permiten analizar las oportunidades de innovación desde el eje conductor de dar respuesta a las necesidades de las personas, y con consideración del entorno tecnológico, del mercado y de los condicionantes de la empresa cliente.

El IBV, de la mano de los resultados obtenidos en los análisis oportunos, conduce a la empresa cliente hacia la generación de una solución de producto o servicio innovadora de interés para el consumidor y viable de ser producida y comercializada.

Los análisis que configuran este servicio son:

- Detección de necesidades del futuro consumidor o usuario final. Este análisis consiste en extraer información del usuario para detectar nuevas oportunidades y tendencias en los mercados a los que se dirige la empresa cliente. Se identifican los problemas, necesidades y expectativas del target específico al que se quiere dirigir la empresa.

- Análisis del posicionamiento estratégico de un producto existente, respecto a otros de la propia empresa y de la competencia. Como resultado de este análisis se generan mapas de situación y hojas de ruta para el cambio de posicionamiento.

- Análisis del ajuste de las soluciones del mercado actual con las necesidades de las personas, identificando nichos de mercado, y oportunidades de desarrollo de un nuevo producto o servicio o bien rediseño de los mismos.

- Análisis de potencial aceptación, así como tests de concepto y propuestas de alineamiento con las tendencias existentes. Estos análisis se abordan en el caso de un nuevo producto/servicio -en fase idea- .

- Propuesta de esquemas de negocio que ayuden a potenciar la propuesta de valor de la empresa en los productos/servicios considerados

Más información en:
http://www.slideshare.net/FIECV/metodologas-para-la-deteccin-de-necesidades-y-oportunidades-de-innovacin-orientada-por-las-personas

ejemplo de un servicio.pdf