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Test de usabilidad (IBV)
Mediante este servicio se evalúa la facilidad de aprendizaje y utilidad funcional de productos.
Para su prestación el IBV cuenta con un laboratorio de experiencias que incluye tecnología de registro del comportamiento del usuario como es la tecnología eye-tracking y la tecnología de monitorización de señales fisiológicas (ritmo cardiaco, actividad de los músculos faciales o conductividad galvánica de la piel).
La aplicación de estas tecnologías de la mano de la metodología adecuada, y de la participación activa de muestras seleccionadas de personas, permite obtener diagnósticos sobre facilidad de uso, con identificación de problemas de usabilidad y recomendaciones de mejora que permitan ajustar el producto a sus consumidores.
El producto a evaluar podrá ser producto terminado o bien prototipos. Para este último caso el IBV ofrece su capacidad de prototipado rápido y simulación virtual del interfaz a evaluar.
Ejemplo:
http://dop.ibv.org/casos-de-exito/23-usabilidad-con-eye-tracker-para-grupo-rh.html
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