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Identidad corporativa. Claves de la comunicación empresarial
Autores: Miguel Ángel Sanz González, María Ángeles González Cobo Edita: Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing, ESIC Páginas: 266 ISBN: 8473564146
Según el pensamiento de Berkeley, existir es ser percibido, ser tenido en cuenta y participar de la atención y el reconocimiento de los demás. La herramienta más poderosa que se puede utilizar para este objetivo es la comunicación.
Este libro pretende dar una visión global del fenómeno comunicativo empresarial, presentando las bases que deberían sustentar la actividad comunicativa de las empresas. Tabla de contenidos. Fundamentos culturales de la comunicación- Algunas reflexiones sobre la identidad- Comunicar desde la identidad- Senderos de prestigio- La necesidad de comunicarse- El consumidor- Caso práctico, el caso “Auna cable”. |